Empreenda com Sucesso

O cliente tem sempre razão?

Esta é uma das crenças mais limitantes para quem trabalha com atendimento ao cliente! Ele é fundamental para qualquer negócio e deve ser tratado com toda cortesia, porém está longe de ter sempre razão. Existe uma estatística que circula por aí que diz que um cliente com uma experiência positiva fala bem de você para…… Continuar lendo O cliente tem sempre razão?

Empreenda com Sucesso

Bônus e Ônus de empreender

Eu aposto que quando você pensa em empreender pensa logo em trabalhar menos, ter mais tempo para a família, ganhar mais, fazer seus próprios horários… e duvido que pense que provavelmente vai ser o primeiro a chegar e o último a sair, que no começo o dinheiro vai sair mais do que entrar, que vai…… Continuar lendo Bônus e Ônus de empreender

Coaching · Empreendedorismo

Auto conhecimento rumo ao sucesso!

O Empreendedorismo é muito novo no Brasil, tem menos de 3 décadas! Ou seja, quando eu nasci, ainda não existia empreendedorismo no país. O Empreendedorismo surgiu no Brasil nos anos 90, durante a abertura da economia brasileira. Com a entrada de fornecedores estrangeiros que controlavam nossos preços, alguns setores que não conseguiam competir com produtos…… Continuar lendo Auto conhecimento rumo ao sucesso!

Empreendedorismo

Crianças Empreendedoras

Eu sempre estudei em boas escolas, fiz intercâmbio, ou seja, tive acesso a uma outra cultura, totalmente diferente da nossa e nesta época eu nuca ouvi falar sobre empreendedorismo, para falar a verdade, nem na faculdade se falava sobre isso. A minha mãe sempre foi empreendedora e apesar de todos ajudarmos no trabalho dela, este…… Continuar lendo Crianças Empreendedoras

Coaching

Talento X Habilidade

https://youtu.be/UeVyKWoymqs Eu assisti este vídeo em uma rede social e inclusive já repostei por lá e confesso que ele me fez refletir. Você sabe a diferença entre talento e habilidade? Talento é inato, é uma coisa que nascemos com ele, tipo aquelas criancinhas que tem vários vídeos fofos que circulam pela internet e que inexplicavelmente…… Continuar lendo Talento X Habilidade

Coaching · Empreendedorismo

Quem é o seu cliente?

Hoje em dia o público alvos de empresas ou até mesmo produtos é estudado à fundo para que as melhores estratégias sejam definidas. Este estudo gera uma persona ou avatar, que tem vários dados analisados e até nome definido! O avatar nada mais é do que uma representação do seu cliente, quem ele é, onde vive, do que…… Continuar lendo Quem é o seu cliente?

Coaching · Empreendedorismo

Leia antes de Empreender!

Nas minhas pesquisas e leituras eu me deparei com uma lista feita pelo Gordon Tredgold (conhecido como o líder dos líderes é escritor e palestrante) onde ele lista 10 dicas para quem deseja empreender, seja uma lojinha, um aplicativo, uma doceria, um escritório ou consultório. Veja a lista: 1. Antes de criar novos produtos, resolva…… Continuar lendo Leia antes de Empreender!