Coaching

Comunicação Eficiente

Os seus possíveis clientes sabem exatamente o que você faz? Sabem qual produto ou serviço está na sua prateleira?

Há um tempo atrás eu percebi que as pessoas não sabiam exatamente qual tipo de serviço eu presto e como eu posso ajudá-las e ainda mais, quais são os meus canais de atendimento. E a responsabilidade disso é toda da forma que eu estava comunicando com o meu público alvo.

Uma coisa que eu me perguntei foi, se alguém perguntar para meus amigos o que eu faço, o que eles responderiam? E aí eu percebi que se nem as pessoas mais próximas a mim tinham esta clareza, como meus possíveis clientes teriam e consequentemente chegariam até mim.

Como eu já contei aqui, eu não fui sempre coach de empreendedores e quando fiz a minha transição eu escolhi as redes sociais como a melhor forma de comunicar ao meu network o que eu faria daquele momento em diante, além de uma postagem específica, eu ajustei as minhas informações profissionais nos meus perfis de Facebook, Instagram e LinkedIn e também mudei o tipo de postagens que eu faço, desta forma, uma pessoa que encontre o meu perfil poderá entender facilmente o que eu faço.

Como a maioria dos meus clientes são pequenos empreendedores e que muitas vezes estão começando um novo negócio, isso é fundamental, as pessoas precisam saber sobre esta mudança, lembre-se que sua rede de contatos talvez seja uma das ferramentas de marketing mais poderosas do seu negócio.

Eu sempre faço esta pergunta aos meus clientes, as pessoas sabem o que você vende? A minha cliente Joanna trabalha com Marketing Digital, e quando começamos o nosso trabalho ela estava saindo de um emprego com carteira assinada para um trabalho como autônoma e uma das primeiras ações que desenhamos foi para ela entrar em contato com algumas pessoas chave do seu networking para informar sobre sua mudança, estas pessoas poderiam tanto contratá-la quanto indicar seus serviços, e à partir daí o negócio dela começou a deslanchar.

Cada pessoa, cada negócio possuem uma estratégia que melhor funcione. É claro que podemos aprender com o que deu certo para outras pessoas, porém devemos adaptar ao que melhor funciona para cada um.

E qual a importância disso tudo? Imagine a cena, você conversa com um amigo sobre todas as dificuldades que teve para contratar um técnico de informática, por exemplo. E aí seu amigo diz:

– Poxa! Por que você não ligou para o João? Ele é ótimo e está precisando trabalhar.

E você responde:

– Que pena! Eu não sabia que o João é técnico em informática, da próxima vez eu ligo para ele.

Quantas vezes isso já aconteceu com você? Então imagine que se o João tivesse se comunicado corretamento e divulgado seu serviço, muito provavelmente você teria contratado os serviços dele. E isso é importante tanto para um novo negócio quanto para um novo serviço que irá oferecer.

Muitas vezes não conseguimos enxergar sozinhos estes detalhes tão importantes e por este motivo o coaching é tão importante e pode ter tanto impacto nos negócios.

Para saber tudo o que o coaching pode fazer por você e pelo seu negócio, entre em contato.

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3 comentários em “Comunicação Eficiente

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